Відгуки про компанію Компанія "Ми Тут" Запчастини на китайські авто

Очень быстро и надёжно!!!

Хороший вежливый продавец и товар соответствует описанию,всем рекомендую,заранее спасибо за стойки все норм ,удачных продаж;-)

Сделал заказ на датчик, отправили через несколько дней, уехал с Киева, приехала посылка когда меня не было, начали названивать каждый день с самого утра (в 7-9 утра) и говорить чтоб я забрал посылку. Каждый раз отвечал что заберу товар, готов к платному ожиданию несколько дней, а они взяли и в последний день сделали переадресацию посылки. Не рекомендую, некомпетентность , звонить каждое утро мне и будить , когда я работаю до 5 утра.

• Коментар продавця30.07.2021

  Заказ был сделан в 7.50 13.07. В 12.00 13.07 по ттн20450413274111 товар был отправлен. Товар пролежал 7 дней на Новой почте и уехал обратно авто возвратом. Компания потратила свое время, понесла убытки в размере стоимости доставки в обе стороны и плюс %, который с нас списали "партнеры" в лице торговой площадки Пром за этот заказ. Данный клиент, почему-то решил, что мы обязаны (помимо всех выполненных обязательств с нашей стороны) оставить на не определенный срок не оплаченный товар на платное хранение за счет компании. В таком случае, нужно было оплатить за товар и оставлять на любой, удобный для него срок хранения. Всегда стараемся, чтобы клиенты остались довольны сотрудничеством. Но в данном случае, очень жаль, что мы не приняли во внимание негативные отзывы об этом клиенте от других продавцов.

Прислали товар от другого производителя. Цена на который ниже на 400 грн.

• Коментар продавця21.07.2021

  Уважаемый Юрий. Действительно вышло недоразумение. Фото не соответствовало описанию. Мы отправили то, что соответствовало цене и описанию. После вашего обращения обнаружили и откорректировали ошибку по данной позиции. Очень жаль, что от всех предложенных вариантов решения этой ситуации в вашу пользу вы отказались.

Замовлення виконано в короткий термін ціна прийнятна якість відповідна . Я дуже задоволений . Дякую за співпрацю